2nd Level Support (m/w/d)

2nd Level Support (m/w/d)

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.
Wohnraum in München - kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

Ihr Profil

• idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
• Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
• wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
• gute deutsche Sprachkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
• Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
• gute Verkehrsanbindungen
• sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
• Job-Rad-Option
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
• Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
• Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
• Dokumentationen im Ticketsystem
• Terminvereinbarungen mit den End-Usern
• Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Enrico Vetter
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT