Die Hauptaufgabe des Associate Market Managers in dem ihm zugewiesenen Gebiet besteht darin, ein qualitativ hochwertiges (d.h. relevantes, attraktives und wettbewerbsfähiges) Portfolio an Hotelprodukten für den schnell wachsenden globalen Kundenstamm von Expedia zu initiieren, zu entwickeln und zu pflegen.
Dabei arbeiten die Associate Market Manager auch kontinuierlich mit ihren Hotelpartnern zusammen, um ihnen zu helfen, das Produktionspotenzial ihrer Teilnahme am Expedia-Marktplatz zu maximieren, indem sie die einzigartigen Dateneinblicke, Marketing-, Vertriebs- und Ertragsmanagement-Tools der Expedia-Gruppe intelligent nutzen.
Was Sie tun werden:
- Durch die konsequente Nutzung der für ihren Markt spezifischen Daten, die in Expedient, dem proprietären Dashboard für Markteinblicke und Aktivitätspriorisierung von Expedia, verfügbar sind, und durch die Nutzung ihrer lokalen Marktkenntnisse werden Associate Market Manager:
- Aufbau und schrittweise Erweiterung ihres Portfolios lokaler Hotelpartner, indem sie potenzielle Partner mit dem globalen Wertangebot von Expedia vertraut machen und ihren Einführungsprozess erleichtern
- Aufbau und Pflege starker Partnerbeziehungen durch die Bereitstellung relevanter Dateneinblicke und hervorragender Beratungsdienste für Hotelpartner (Beratung zum Ertragsmanagement, Marketingmöglichkeiten auf dem Expedia-Marktplatz)
- Sicherstellen, dass die Produkte der Partnerhotels (Inhalt, Preise und Verfügbarkeit) auf den Expedia-Websites durchgehend optimiert und wettbewerbsfähig sind, um die Kundenkonversion zu maximieren
- Sicherstellung zusätzlicher Bestände in Zeiten hoher Nachfrage und Verdichtungszeiten, um den dringenden Bedarf der Kunden zu decken
- Sicherstellung von saisonalen Angeboten, immergrünen und dynamischen Werbeaktionen innerhalb der vom Management festgelegten Richtlinien zur Unterstützung der Merchandising- und Marketingbemühungen der Marken.
- Kontinuierliche Förderung und Entwicklung des hohen Engagements der Hotelpartner mit dem gesamten Expedia-Angebot:
1. Einzigartige Markteinblicke (Partnerberichte, Wettbewerbsdaten, wichtige Leistungsfaktoren)
2. Tools für das Umsatzmanagement (dynamische Werbeaktionen, Pakete, Sonderangebote, Mobilangebote)
3. Marketing- und Merchandising-Möglichkeiten
4. Potenzielle Möglichkeiten für spezialisierte Marken (z. B. Hotwire, Media Solutions)
5. Selbstbedienungstools (Expedia Partner Central), Konnektivitätslösungen (Expedia Quick Connect) und wichtige Supportfunktionen (Property Assistance Team)
- Effektive Umsetzung der von der Geschäftsleitung festgelegten KPI-Metriken (Vorgaben, Ziele und/oder strategische Ziele)
- Andere angemessene Aufgaben, wie zugewiesen
- Diese Rolle konzentriert sich auf den Kern der Verantwortung des Market Management-Teams, nämlich sicherzustellen, dass die globalen Kunden der Expedia-Marken immer das am besten geeignete Hotel für ihre Traumreise finden, wo auch immer sie hinwollen, und dass unsere Hotelpartner effektiv und effizient und das ganze Jahr über die einzigartige Bandbreite der weltweiten Nachfrage von Reisenden erreichen können.
Wer Sie sind :
- 1-2 Jahre Berufserfahrung, Erfahrung im Bereich Account Management/Verkauf ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Ergebnisorientiertheit
- Starke Persönlichkeit: intellektuelle Beweglichkeit, Unternehmergeist, Einfühlungsvermögen in Beziehungen, Teamfähigkeit
- Hungrig, ehrgeizig, motiviert, handlungsorientiert, ergebnisorientiert und kennzahlenorientiert
- Organisationstalent und Zeitmanagement, Strenge und Liebe zum Detail
- Bewährte Folgemaßnahmen und Ausdauer in schwierigen Situationen
- Fähigkeit zum effektiven Multitasking; muss in der Lage sein, schnell den Gang zu wechseln, ohne einen Takt zu überspringen
- Umsetzung der Strategie
- Nachweisliche Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und sich auf das Erreichen einer Vielzahl von KPIs (Vorgaben, Ziele und/oder strategische Ziele) zu konzentrieren, die vom Führungsteam festgelegt wurden
- Beziehungsmanagement
- Aufrichtiger Aufbau von Beziehungen; erwirbt das Vertrauen anderer
- Knüpft und pflegt solide Partnerschaften, die auf gegenseitiger Unterstützung beruhen, durch einen kooperativen Stil
- Lösungsorientierte Ausrichtung
- Appetit auf innovative Technologien, ein sich schnell veränderndes Geschäftsumfeld und datengestützte Entscheidungsfindung
- Demonstration von Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit, aufschlussreiche Datensätze, einschließlich Leistungs-, Markt- und Wettbewerbsanalysen, auszuwählen und zu präsentieren und auf der Grundlage der Daten sinnvolle Aktionspläne umzusetzen
- Präsentiert Ideen und Richtlinien klar und überzeugend; hört aktiv zu, wenn mit ihm gesprochen bzw. ihm etwas präsentiert wird
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation auf verschiedenen Ebenen und über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen
- Sie sind in der Lage, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig ein starker Teamplayer zu sein, der stets bestrebt ist, die Leistung des Teams und der Organisation zu verbessern.
- Unterstützung anderer Teammitglieder beim Erwerb von Fähigkeiten oder beim Erreichen von Zielen
Offen für Berlin, München oder Köln.
