Anwendungssupport-Mitarbeiter (m/w/d) mit SQL Kenntnissen / Application support employee with SQL-Knowledge

Anwendungssupport-Mitarbeiter (m/w/d) mit SQL Kenntnissen / Application support employee with SQL-Knowledge

Arbeitsort: 84034 Landshut
Anstellungsart: Festanstellung
Umfang: Vollzeit / Full time
Arbeitszeit: Gleitzeit mit Homeoffice (anteilig)
Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik wächst rasant. Deshalb verstärken wir unsere Labore kontinuierlich mit neuen Mitarbeitern (m/w/d. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten Applikationssupporter (m/w) mit SQL-Kenntnissen. Wenn Sie über fundierte praktische Kenntnisse im IT-Support, erste Berufserfahrung, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung verfügen, werden Sie Teil unseres Teams! Freuen Sie sich auf ein kooperatives Arbeitsklima, in dem Teamgeist, individuelle Weiterentwicklung und Wertschätzung im Vordergrund stehen.

ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN

• Als Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für Anwenderfragen und verantwortlich für die Diagnose, Behebung und Dokumentation von Softwareproblemen rund um unser selbst entwickeltes Labor-Informations-Management-System (LIMS Oracle DB).
• Sie arbeiten als Teil unseres First- und Second-Level-Support-Teams mit Ticketing-Systemen und stehen in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern der AGROLAB GROUP.
• Darüber hinaus übernehmen Sie den technischen Support und die Betreuung unserer Systemlandschaft.

IHR PROFIL

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Informatiker oder Fachinformatiker (m/w/d), oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Sie verfügen über fundierte praktische Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (z.B. Oracle DB) und beherrschen SQL sicher.
• Sie sind mit der Softwareentwicklung vertraut, können Programmcode lesen und kleinere Anpassungen selbstständig durchführen.
• Sie sind routiniert im Umgang mit Ticketing-Systemen und behalten auch in Stresssituationen den Überblick bei der Priorisierung und Verwaltung mehrerer Tickets.
• Sie haben Erfahrung im Kundenservice und überzeugen durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten.
• Gute Deutschkenntnisse (Niveau mind. B1 und höher) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine pragmatische Hands-on-Mentalität aus.

IHR PLUS

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenfesten Unternehmen
• Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen mit echtem Mehrwert
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten als Inhouse-IT-Spezialist
• Überaus abwechslungsreiche Arbeit mit kompetenten und sympathischen Kollegen im Sinne des Agilen Manifests
• Viel Raum für innovative Ideen und Eigeninitiative, um aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen
• Flexible Arbeitseinteilung und der Möglichkeit zum Home-Office
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihr Know-how kontinuierlich zu erweitern

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