Assistenz Sachbearbeitung Fahrzeug Logistik (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Assistenz Sachbearbeitung Fahrzeug Logistik (w|m|d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind für das Abfragen des aktuellen Lieferstatus bei den Transportpartnern zuständig.
• Zudem informieren Sie die Mitglieder über den aktuellen Lieferstatus ihres Fahrzeuges.
• Die Pflege von Excel-Tabellen mit den aktuellen Daten und Anfragen gehört zu Ihren Tätigkeiten.
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit den Mitgliedern und Transportpartnern zählt ebenso zu Ihren Aufgaben.
• Sie lösen Probleme bei Anrufen oder Mails der Transportpartner.
• Die Vergabe und das Monitoring von Mietwägen fällt in Ihren Verantwortungsbereich.
• Zudem sind Sie für die Überprüfen und Vollständigkeit der Daten für die wirtschaftliche Totalschaden Prüfung zuständig.
• Sie sind Ansprechpartner für die Beratung und Bearbeitung von Anfragen für Selbstzahler-Fahrzeugtransporte.

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung als Automobil-, Versicherungs- oder Speditionskaufmann/-frau oder eine Kfz-technische Ausbildung mit Kfz-technischen Grundkenntnissen.
• Zusätzlich bringen Sie Erfahrung und Freude am vielseitigem telefonischen Mitglieder-/Dienstleisterkontakt mit.
• Sie besitzen ein Organisationstalent und zeigen eine hohe Verantwortungsbereitschaft, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit.
• Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Office 365 mit, vor allem mit Excel.
• Eine gute sprachliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch, Einfühlungsvermögen und ein diplomatisches Geschick zählen ebenso zu Ihren persönlichen Fähigkeiten.

Was Sie erwartet

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• Job-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage