Ausbildung Servicekauffrau im Luftverkehr 2025 (m/w/d)

Für den Ausbildungsbeginn September 2025 suchen wir Dich für die
Ausbildung Servicekaufleute (w/m/d) im Luftverkehr 2025
Deine praktische Ausbildung findet vorwiegend in den Bereichen Passagierabfertigung, Gepäckermittlung und Flugzeugabfertigung am Flughafen München bei der Tochtergesellschaft aerogate (http://www.munich-airport.de/de/micro/aerogate/aboutus/index.jsp) statt. Die aerogate stellt verschiedenste Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung zur Verfügung.
Die theoretischen Inhalte erlernst Du in Form von Blockunterricht an der Berufsschule in Freising. Die Ausbildungsdauer beträgt zweieinhalb Jahre.
Aufgaben, die begeistern
Ob Check-in, Boarding oder Flugzeugabfertigung - Deine Aufgaben sind vielfältig. Du informierst und berätst Fluggäste aus aller Welt (auch in englischer Sprache), unterstützt Passagiere in Konfliktsituationen und betreust besondere Passagiergruppen wie alleinreisende Kinder. Du stellst Flugdokumente aus und reagierst flexibel, kreativ und freundlich auf die Wünsche von Passagieren und Airlines. Darüber hinaus gehört auch das Erlernen kaufmännischer Grundkenntnisse zu Deiner Ausbildung.
Qualifikationen, die zählen
Mittlerer Bildungsabschluss
Gute Leistungen in allgemeinbildenden Fächern
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Mindestalter bei Ausbildungsbeginn: 18 Jahre (JArbSchG)
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zum Schichtdienst und Tragen von Dienstkleidung
Hohes Maß an Dienstleistungs-/Servicebereitschaft
Benefits, die überzeugen
Spannende Einführungsphase sowie berufsspezifische Schulungsmaßnahmen
Attraktive Zusatzleistungen (z.B. Fahrtkosten- und Essensgeldzuschuss)
Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Elterntag und diverse Workshops
Sehr gute Übernahmequote
Einzigartiges Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen