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Callcenteragent (m/w/d)

Callcenteragent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Zur langfristigen Verstärkung im Callcenterbereich suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern"

Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsbezogene Bonuszahlungen
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching
  • Home Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner sowohl von Kunden als auch internen Abteilungen
  • Neben telefonischen Beantwortung der Anfragen gehört auch die schriftliche Bearbeitung von "Tickets" zum Aufgabengebiet (Anfrage per Mail, Fax oder Kontaktformular)
  • Bearbeitung und Erfassung von Onlineshop-Bestellungen und Anliegen
  • Weiterleitung der Anfragen an zuständige Fachabteilungen

Ihre Qualifikation

  • Freude an Kommunikation und Beratung von Kunden
  • Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

Callcenteragent (m/w/d)

93128 Regenstauf
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 18.02.2025

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