Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat: Im Jahr 2023 übernahmen die Geschäftsfelder der DB 57 % unserer Mitarbeitenden in ein festes Arbeitsverhältnis.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Regio AG für einen Einsatz als Community Manager:in Social Media (w/m/d) für den Standort München.Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt. Dabei werden wir häufig zum Karrieresprungbrett: Im Jahr 2023 wurden 57 % unserer Zeitarbeitnehmenden in ein festes Arbeitsverhältnis in den DB-Konzern übernommen.
Deine Aufgaben
Betreuung des Community Managements auf unseren Plattformen Instagram, Facebook und YouTube
Moderation von Diskussionen, Beantwortung von Fragen, Lösen von Problemen und Bearbeitung von Kundenfeedback auf den genannten Plattformen
Mitwirken an einer positiven Bindung zwischen unserer Marke und der Community und Pflege eines positiven und engagierten Community-Umfelds
Du achtest auf die Einhaltung der Netiquette und lässt dich nicht einschüchtern und greifst ein, wenn Debatten hitziger werden, und führst zu einer sachlichen Diskussion zurück
Identifizierung von Trends, Themen und Bedürfnissen innerhalb der Community
Enge Zusammenarbeit mit dem Social Media Content Team und weiteren internen Teams, um Feedback von der Community zu teilen und Produktverbesserungen voranzutreiben
Regelmäßige Erstellung von Reportings zur kontinuierlichen Optimierung des Community Managements
Deine Aufgaben
Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Sprachwissenschaften oder Kommunikation bzw. eine andere gleichwertige Ausbildung
Du hast eine hohe Auffassungsgabe bist kommunikativ, empathisch und kreativ im Umgang mit Usern und Kommentatoren
Vorerfahrungen im Community Management auf Social Media
Immer up-to-date hinsichtlich des aktuellen Weltgeschehens und neuer Trends auf Social Media, besonders in Bezug auf den Mobilitätssektor und München als Region
Shr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete Kommunikationsskills
Instagram, Facebook und YouTube sind für dich kein Neuland und du weißt die Apps zu bedienen
Eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch zeichnen dich aus
Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Dieser Job ist in Abstimmung mit deiner Führungskraft teilweise auch im Homeoffice möglich
Deine Vorteile
Wir entlohnen nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung und Weihnachtsgeld. Zusätzlich bieten wir dir eine bAV, vL und mind. 28 Tage Urlaub - denn bei uns kannst du zwischen mehr Entgelt, mehr Urlaub oder einer Arbeitszeitverkürzung wählen.
Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2023 wurden 57 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst du dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe
Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit
sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden
schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung
bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der
sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder
Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen
Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges
und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und
das Miteinander in unseren Teams.
