Consultant Benutzerservice (m/w/d)

Wer wir sind

stöbichPERSONAL e.K. ist ein Spezialist im Bereich der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von qualifiziertem kaufmännischen Personal in den Branchen:
Versicherungen / Banken / Immobilien / Telekommunikation / Pharmaindustrie / Öffentlicher Dienst
Gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft!

Consultant Benutzerservice (m/w/d)

Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im 2nd bis 3rd Level Support
• Support der eingesetzten Hardware Am Arbeitsplatz (Rechner, Monitore, Tastaturen, Mäuse, Headsets, Telefone, etc.)
• Support bei der eingesetzten Software (Office, HCL Notes, Applikationen, Cisco Jabbler, SAP Gui, etc.)
• IT- technische Betreuung von Ort mit Störungsbeseitigung im 2nd bis 3rd Level Support
• Einrichtung Ausgabe und Support der mobilen Endgeräte (iPhones, iPads)
• Support der genutzten Apps (z.B. Captor, E-Mail etc.)
• Organisation der Bevorratung von IT - Verbrauchsmaterial aller Art
• Betreuung des Mobile Device Management inkl. der gesamten Serverinfrastruktur für mobile Endgeräte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker m/w/d, IT-Systemkaufmann m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Einschlägige, langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Gute Kenntnisse in den marktüblichen Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in Microsoft365 Anwendungen und HCL Notes
• Grundlegende Kenntnisse in ITIL
• Grundlegende Kenntnisse in Citrix
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerkstrukturen und IT Projektmanagement
• Gute Englischkenntnisse

Kontaktdaten

Gregor Gregortschyk
Recruiter

stöbichPERSONAL e.K.
Kapuzinerstraße 5
80337 München
Tel.: +49 (89) 53 90 63 97 - 12
e-mail: recruiting@stoebichpersonal.de
www.stoebichpersonal.de