CRM Manager Salesforce (m/w/d) Schwerpunkt Projektmanagement

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau. Das Angebot reicht von Vertrieb und Service von Bau-, Bergbau, Forst- und Landmaschinen über Miet- und Projektlösungen für Bauwirtschaft und Industrie bis hin zu Antriebs- und Energiesystemen sowie Engineering und Anlagenbau und wird durch digitale Geschäftsmodelle ergänzt. Der Zeppelin Konzern ist ein Stiftungsunternehmen. Seine Wurzeln liegen in der Gründung der Zeppelin-Stiftung durch Graf Ferdinand von Zeppelin im Jahr 1908. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München einen CRM Manager Salesforce (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Projektmanagement.

Darauf haben Sie Lust

• Sie unterstützen die Weiterentwicklung unseres Salesforce CRM und stimmen sich dabei eng mit der Organisation ab
• Sie setzen Maßnahmen zur Verbesserung der Salesforce Prozesse sowie der Datenqualität um
• Die Durchführung von Salesforce-Grundlagenschulungen und die Unterstützung beim Roll-out von neuen Funktionalitäten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie sind verantwortlich für die Analyse von Salesforce-Daten und die Erstellung detaillierter Reports mittels Sales Cloud Reports und CRM Analytics zur Unterstützung fundierter Entscheidungen
• Je nach Projektübernahme unterstützen Sie die Vertriebssteuerung und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung bei
• Darüber hinaus betreuen Sie die Cat Kundenzufriedenheitsumfragen und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran

Das wünschen wir uns

• Ausbildung: Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor / Master) vorzugsweise im Bereich BWL, Wirtschafts-ingenieurwesen oder ähnlichem mit
• Praxiserfahrung: Mit Ihrer Erfahrung in Marketing und / oder Vertrieb verfügen Sie über fundierte Kenntnisse im Bereich CRM / Salesforce (beispielsweise Sales Cloud, Marketing Cloud AE oder CRM Analytics) und gängigen Projektmanagement-Tools und -Methoden
• Teamplayer mit Eigeninitiative: Sie arbeiten gerne im Team, übernehmen aber auch proaktiv Verantwortung und treiben eigenständig Themen voran
• Analytisch und kommunikationsstark: Ihre analytische und konzeptionelle Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Sie sind Kommunikations- und Präsentationsstark in den Sprachen Deutsch und Englisch
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Sie sind in der Lage, sich schnell auf neue Aufgaben und Projekte einzustellen.

Darauf können Sie sich freuen

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Gemeinsam mit unserer Z Colourful Initiative schaffen wir eine bunte Unternehmenskultur durch inspirierende Impulsreihen, starke Netzwerke und inklusive Maßnahmen