Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Carpediem
„Nutzen Sie den Tag und gestalten Sie Ihre Zukunft aktiv mit uns. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, jeden Tag aufs Neue zu wachsen und Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um gemeinsam Großes zu erreichen. Carpe diem - ergreifen Sie die Chance!“
Die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements.
Für ein Dienstleistungsunternehmen sind wir auf der Suche nach eine/-n

Auftragssachbearbeiter / Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die Erfassung und Auslieferung von Aufträgen inklusive der Zollabwicklung.
• Technische Klärung: Nach Vorgaben stimmen Sie technische Details ab und unterstützen so die reibungslose Abwicklung.
• Terminüberwachung: Sowohl intern als auch extern behalten Sie alle Fristen im Blick und sorgen für eine pünktliche Lieferung.
• Koordination mit Kunden und Logistik: Sie stimmen sich eng mit unseren Kunden und der Logistikabteilung ab, um eine optimale Verpackung und termingerechten Versand sicherzustellen.
• Materialplanung und Lieferantenbetreuung: Sie unterstützen aktiv die Materialplanung und pflegen enge Kontakte zu unseren Zulieferern.
• Stammdatenpflege: Sie verwalten und aktualisieren Kunden-, Lieferanten- und Artikelstammdaten.
• Qualitätsmanagement: Erstellen Sie relevante Statistikdaten zur Qualitätssicherung.
• Produktionsaufträge: Sie planen und erstellen Produktionsaufträge und stellen so den reibungslosen Produktionsablauf sicher.
• Einkaufsabwicklung: Erstellen und verfolgen Sie Bestellungen und koordinieren Sie sich mit unseren Lieferanten.

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und Reklamationssachbearbeitung
• Sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Freude an neuen Herausforderungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit

Warum Wir:

• Work Live Balance -Flexibles Arbeitszeitmodell: Profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung, die Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeitszeit individuell zu gestalten.
• Gezielte Weiterbildungsangebote: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Schulungen und Fortbildungen.
• Beteiligung an Zukunftsprojekten: Werden Sie Teil spannender und innovativer Projekte, die unsere Zukunft gestalten.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übertarifliche Bezahlung
• Ggf. Fahrtgeld
• Bis zu 30 Urlaubstag

Wählen Sie den Bewerbungsweg, der am besten zu Ihnen passt.
Alternativ freuen wir uns auch über Ihre Bewerbung per E-Mail.“
Bitte sehen Sie von Postbewerbungen ab bzw. haben Sie bitte Verständnis, dass wir Ihnen diese nicht zurücksenden.