Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One München-Deutsches Museum

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• Adresse Rablstraße 2 81669
• Arbeitsmodell / Startdatum Vollzeit (39 Std) / ab sofort
• Gehalt Nach Tarif

Aufgaben

Sie bieten unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernehmen Sie:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen
• Kassenführung und -abrechnung
• Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

Profil

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

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Unsere attraktiven Benefits

• Bonus-Program Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• International Karriere machen Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• Günstig übernachten in ganz Europa Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• Gemeinsam feiern Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

Vorteile bei einem Job im Motel One München-Deutsches Museum

• Großes, internationales Team
• Top Lage in München
• Eines der größten Motel One in München
• Gute Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielfältiger & spannender Arbeitsplatz - Regionale Einsätze in den Münchner Motel One Hotels
• Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren

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Über uns

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Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
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»Das WIR ist in unserem Hotel nicht nur ein Wort, es wird in allen Abteilungen und auch abteilungsübergreifend gelebt. Der Mitarbeiter ist die Seele unserer Motel One Hotels und der Antrieb unseres Erfolges. Daher steht unser Team für großen Zusammenhalt, Spaß an der Arbeit, individuelle Kreativität im Job - alles was ein professioneller Gastgeber braucht! WIR freuen uns auf deine Bewerbung.«

- Team Motel One München-Deutsches Museum -

Einfach Teil unseres Teams werden

• Schritt 1: Online Bewerben Mit dem Klick auf "Bewerben" landen alle eingereichten Unterlagen direkt bei der richtigen Ansprechperson.
• Schritt 2: Prüfung der Unterlagen Im nächsten Schritt werden alle Angaben gründlich geprüft und mit den Anforderungen verglichen.
• Schritt 3: Rückmeldung Die Rückmeldung erfolgt per E-Mail oder telefonisch. Für viele folgt nun das Vorstellungsgespräch, bei machen passt es für diese eine Position auch mal nicht.

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