Hier können Sie Leben retten und erhalten
Leben retten und erhalten - diese Mission verbindet bei Baxter über 50.000 Menschen in mehr als 100 Ländern. Welche Tätigkeit Sie auch immer bei Baxter ausüben, Ihre Arbeit dient dem Wohl von Patienten auf der ganzen Welt. Zusammen verbessern wir das Leben von Millionen von Menschen.
Baxters Produkte und Therapien finden sich weltweit in fast jedem Krankenhaus, in der Arztpraxis und zu Hause. Seit über 85 Jahren bereiten wir den Weg für bedeutende medizinische Innovationen, die das Gesundheitswesen revolutionieren.
Gemeinsam schaffen wir einen Ort, an dem wir uns gegenseitig inspirieren und zusammen erfolgreich sind. Einen Ort, an dem Sie über sich hinauswachsen können.
Helfen Sie uns dabei, Leben zu retten und zu erhalten. Baxter - where your purpose accelerates our mission.
Zur Verstärkung unsere Teams Technical Services (TS) suchen wir Sie als
Front Office Representative (m/w/d) DACH
mit Sitz in Unterschleißheim, bei München.
Ihre Aufgaben
- Als Vaporizer Coordinator im Europäischen Team, die Belange von TS DACH repräsentieren
- Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Austausch-, Reparaturen-, Wartungsaufträgen für die Geräte.
- Bearbeitung von Kundenreklamation inklusiv Erfassung in dem zuständigen System
- Schriftwechsel mit Kunden über Gerätedaten
- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, Leihverträge- und Mietverträge
- Verwalten der Leihverträge und Mietverträge
- Ablagesystem führen
- Alle administrativen Aktivitäten in Zusammenhang mit den Serviceeinsätzen an den Geräten
- Rechnungstellung im ERP System
- Unterstützung für den Vertrieb mit Gerätedaten
- Pflege der Kundenstammdaten
- Durchführen der jährlichen Inventuren inklusive aller notwendigen Dokumentationen
- Erfassen von Bestellungen in unserem System und Freigabe der Rechnungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und/oder Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung
- Technisches Verständnis und hohe Kundenorientierung
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Affinität zu Informationstechnologien, einschließlich Windows-Betriebssystemumgebung
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: https://www.charta-der-vielfalt.de/
Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine faire Vergütung mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Aktienplan für Mitarbeitende, 30 Tagen Urlaub plus Sonderurlaub und Zusatzversicherungen ist für uns selbstverständlich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an teresa_feilhuber@baxter.com.
Baxter is committed to supporting the needs for flexibility in the workplace. We do so through our flexible workplace policy which includes a minimum of 3 days a week onsite. This policy provides the benefits of connecting and collaborating in-person in support of our Mission.
#IND-DACH
#LI-TF1
Angemessene Hilfestellungen
Baxter verpflichtet sich, mit Menschen mit Behinderungen weltweit zusammenzuarbeiten und ihnen angemessene Vorkehrungen zu bieten. Wenn Sie aufgrund einer Erkrankung oder Behinderung eine angemessene Anpassung für einen Teil des Bewerbungs- oder Vorstellungsprozesses benötigen, klicken Sie bitte auf den Link hier und teilen Sie uns die Art Ihrer Anfrage zusammen mit Ihren Kontaktdaten mit.
Recruitment Fraud Notice
Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.
