Wir suchen genau DICH!
Werde Teil der Bold Community in München als Front Office/Reservierung Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit und bring die Hotellerie in die Zukunft!
Bei uns bringen sich alle ein, vom Azubi bis hin zur Teamleitung - damit das, was wir tun auch richtig genial wird.
Deine zukünftigen Aufgaben
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und stehst ihnen bei allen Fragen und Wünschen rund um ihren Aufenthalt zur Seite. Dabei gibst du immer ein wenig mehr, als erwartet
- Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Gäste und kommunizierst diese an die Teams der anderen Abteilungen. Dabei übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
- Sorgen und Beschwerden nimmst du gekonnt und charmant entgegen und findest für jede Herausforderung eine Lösung
- Die Abwicklung von Check-in und -outs sind dein daily business - von alleinreisenden Gästen bis hin zu großen Gruppen
- Buchungsanfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie entsprechend.
- Damit alles reibungslos läuft, überprüfst du täglich alle Reservierungen und Optionen.
- Administrative und organisatorische Aufgaben erledigst du zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Übergabe an das Team
- Weil Bar und Front Office bei uns ein und dasselbe sind, bilden sie das Epizentrum des Hotels. Den ein oder anderen Kaffee oder Drink kannst du gelegentlich also auch servieren. Cheers!
Das bieten wir dir
- Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
- Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
- Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
- Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
- Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
- Ein angemessenes Gehalt und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
- Die Möglichkeit eines Job Rads und Fahrgeldzuschuss
- Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
- Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal
- Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
Das bringst du mit
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber:in und verstehst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern
- Kenntnissen in Sihot von Vorteil
- Du arbeitest gewissenhaft, zuverlässig und eigenverantwortlich
- Als Teamplayer und Kommunikationsprofi packst du immer mit an und sorgst für einen wertschätzenden Umgang im Team und mit den Gästen
- Deine professionelle und authentische Art macht dich zu:r vertrauensvollen Ansprechpartner:in für Gäste und Kolleg:innen
- Du sprichst Deutsch und Englisch und hast Freude daran, immer mehr zu lernen
So kommen wir zusammen
Du findest dich in der Position wieder?
Klasse! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Oder du rufst uns einfach unter 089 2000159-2550 an und wir beantworten deine Fragen.
Hinweis zur Geschlechtergerechtigkeit:
Zur Verbesserung der Lesbarkeit wurde die obenstehende Stellenanzeige nicht geschlechtsneutral formuliert. Die verwendeten Begriffe sind neutral zu verstehen und sollen keine Diskriminierung darstellen. Bei uns zählt der Mensch - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer Behinderung. Alle personenbezogenen Bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter (m/w/d).
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Über uns
Unser Unternehmensverbund ist seit vielen Jahren in der Immobilien- und Beherbergungsbranche zu Hause. Was wir tun? Wir gestalten Lebensräume, die lebendig, vielfältig und wertvoll sind - so wie die Menschen, die darin leben. Was uns auszeichnet? Wir sind ein wenig anders als die anderen. Bei uns findest du Freigeister, Alleskönner, Chaosbändiger, echte Typen und ganz normale Menschen, die alle an einem Strang ziehen. Denn wir sind ein Team und wissen, nur gemeinsam bewegen wir mehr.
