Intern - Revenue Operations (m/f/d)

Intern - Revenue Operations (m/f/d)

Intern / Student,
Full-time
· München,
Berlin
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Your tasks

• Gain Insights into the Customer Journey Gain insights and experience in a cross-functional role based along the entire customer journey (Marketing, Sales, Partnerships, Customer Success).
• Process Assessment and Automation Support the assessment, development and automation of processes in the various Commercial departments, building a deep understanding of tools (Hubspot, Gong, Clay, Zapier, n8n).
• Drive Innovation and Efficiency Contribute new and innovative ideas on possible tools and methods to make our processes more efficient and leaner.
• Data Analysis for Problem Solving Analyse data to identify current and future challenges and respond to them with targeted measures.
• Collaborate with Key Teams Work closely with the Sales, Marketing and Customer Success teams and understand their specific requirements.
• Take Ownership of Projects and Processes Develop an overall understanding of our process structure and take responsibility for your own projects and sub-processes.

You'll fit in great if you have

• Analytical Thinking and Numerical Skills You enjoy recognising patterns in data, preparing them in a structured way and deriving concrete recommendations for action from them.
• Structured, Detail-Oriented and Independent Work Style You take a systematic approach to problems, quickly familiarise yourself with new processes and set-ups, are happy to take on responsibility from the outset and communicate clearly and concisely.
• Processual and Connective Mindset You don't think in isolation, but always strive to put different pieces of the puzzle together to form an overall picture. You are also characterised by the fact that you embed your ideas in process flows and think "out-of-the-box."
• Interest or Experience in Sales, Marketing & Customer Success You want to help shape our approach to scaling go-to-market and have a basic understanding of marketing, sales and customer success.
• Affinity for Tools and Digital Workflows You don't have to be an expert in every tool we already use, but initial experience with CRM systems, automation or BI tools and knowledge of Excel/Google Sheets is a clear starting advantage. Coding skills are a plus.
• Hands-On Mentality You are hands-on, think along with others and are willing to contribute new ideas and proactively familiarise yourself with the various areas.
• Relevant Background You are studying business administration with a quantitative focus, data science, business analytics, industrial engineering or a comparable degree programme or have gained similar experience through additional courses or jobs. Experience in a startup or other high-growth environments is a plus.

What we offer

• Entrepreneurial Freedom and Responsibility Take the lead on projects with the freedom to innovate in a flat hierarchy. Your entrepreneurial ideas aren’t just welcomed - they’re essential and eagerly anticipated!
• Dynamic and Fun Team Culture Join a motivated, performance-driven team that also values collective fun and activities like sports. Collaboration is key.
• Accelerated Growth and Learning Experience the dynamic world of an early-stage startup. We push you to constantly expand your comfort zone and foster continuous personal and professional growth.
• Real Impact on Climate Change Play a crucial role in shaping the future of energy management and fighting climate change through your innovative work, we make our customers the pioneers of the energy transition.
• Well-Being and Agile Work Environment Benefit from an attractive compensation package, wellpass membership subsidies, jobrad and options for remote work

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About us

We are ecoplanet, a Munich-based & series A financed StartUp thriving to build the system of trust for European SMBs' daily green operations. With our help, our customers finally have the right system in place to contribute to the world’s climate change agenda. At ecoplanet, we are building the world’s largest B2B energy platform enabling companies to get a grip on their energy across the value chain.
The green transformation massively increases the complexity in energy management and supply. Energy is becoming an integral part of companies’ daily operations for which they are completely unprepared. The current energy crisis further boosts awareness and the need to act. We are building the energy platform that covers energy management, procurement, regulation and operations of green assets. Leveraging smart meter data, we offer a highly scalable product that is plug & play and covers all relevant aspects of companies’ green future.
We are an Equal Opportunity Employer. At ecoplanet we welcome everyone from all backgrounds no matter age, ethnicity, religion, citizenship, sexual orientation, disability status, neurodiversity, style, beliefs, gender, or else. We recognize that a sense of belonging is what drives innovation and empowers teams to achieve great things. We are actively working to attract, develop, and build a passionate and diverse team that realizes our mission of handling the energy transition for industrial companies.

Aufgaben

• Ganzheitliche Einblicke in die Customer Journey Sammle umfassende Erfahrungen in einer bereichsübergreifenden Rolle, die die gesamte Customer Journey abdeckt - von Marketing und Sales über Partnerships bis hin zu Customer Success.
• Prozessoptimierung und Automatisierung Unterstütze bei der Bewertung, Weiterentwicklung und Automatisierung zentraler Prozesse in den Commercial-Departments und entwickle fundierte Expertise in Tools wie Hubspot, Gong, Clay, Zapier und n8n.
• Innovation und Effizienz vorantreiben Bringe frische, innovative Ideen zu Tools und Methoden ein, um Arbeitsabläufe schlanker, effizienter und skalierbarer zu gestalten.
• Datenbasierte Problemlösung Analysiere Daten, um aktuelle und zukünftige Herausforderungen zu identifizieren und durch gezielte Maßnahmen nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
• Enger Austausch mit Stakeholdern Arbeite eng mit den Teams aus Sales, Marketing und Customer Success zusammen, verstehe ihre individuellen Anforderungen und stelle sicher, dass Prozesse optimal auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
• Verantwortung für Projekte und Prozesse Entwickle ein tiefgehendes Verständnis für unsere operativen Strukturen und übernimm eigenverantwortlich Projekte sowie Teilprozesse, um diese erfolgreich voranzutreiben.

Dein Profil

• Analytisches Denken und gutes Zahlenverständnis Du hast Freude daran, Muster in Daten zu erkennen, diese strukturiert aufzubereiten und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
• Strukturierte, detailorientierte und eigenständige Arbeitsweise Du gehst systematisch an Probleme heran, denkst dich schnell in neue Prozesse und Set-ups ein, übernimmst gerne von Beginn an Verantwortung und kommunizierst klar und präzise.
• Prozessuale und verknüpfende Denkweise Du denkst nicht isoliert, sondern strebst stets danach, verschiedene Puzzleteile zu einem Gesamtbild zusammenzufügen. Zudem zeichnest du dich dadurch aus, dass du deine Ideen in Process Flows einbettest und "Out-of-the-box" denkst.
• Interesse oder Vorerfahrung in den Bereichen Sales, Marketing & Customer Success Du möchtest unseren Ansatz eines skalierenden Go-to-Markets mitgestalten und bringst ein Grundverständnis für die Bereiche Marketing, Sales und Customer Success mit.
• Affinität zu Tools & digitalen Workflows Du musst kein Experte für jedes Tool sein, das wir bereits nutzen, aber erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, Automation- oder BI-Tools sowie Kenntnisse in Excel/Google Sheets sind ein klarer Startvorteil. Coding-Kenntnisse sind ein Plus.
• Hands-on-Mentalität Du packst an, denkst mit und bist bereit, neue Ideen einzubringen sowie dich proaktiv in die verschiedenen Bereiche einzuarbeiten und einzulesen.
• Background Du studierst BWL mit quantitativem Fokus, Data Science, Business Analytics, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang oder hast ähnliche Erfahrungen durch Zusatzkurse oder Jobs sammeln können. Erfahrungen in einem Startup oder in anderen High-Growth-Environments sind ein Plus.

Was wir bieten

• Unternehmerische Freiheit und Verantwortung Du übernimmst die Leitung von Projekten und nutzt Deine unternehmerischen Ideen; diese sind nicht nur willkommen - sie sind essenziell!
• Dynamische und hilfsbereite Teamkultur Du wirst Teil eines motivierten und leistungsorientierten Teams. Zusammenarbeit und Teamgeist stehen im Mittelpunkt.
• Maximales Wachstum und Lernen Du erlebst die dynamische Welt eines frühphasigen Startups und arbeitest eng mit Jasper (Head of Customer Excellence) zusammen. Wir fördern dein kontinuierliches persönliches und berufliches Wachstum.
• Reale Auswirkungen auf den Klimawandel Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Energiemanagements und im Kampf gegen den Klimawandel. Wir machen unsere Kunden zu Pionieren der Energiewende.
• Wohlbefinden und agiles Arbeitsumfeld Du profitierst von einem attraktiven Compensation Paket, einer Wellpass-Mitgliedschaft, Jobrad und Möglichkeiten für Remote-Arbeit.

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Über uns

Wir sind ecoplanet, ein Series-A finanziertes Start-up aus München mit dem Ziel das System des Vertrauens für den täglich grünen Betrieb von europäischen KMUs aufzubauen. Mit unserer Hilfe haben unsere Kunden endlich das richtige System, um zum weltweiten Klimaschutz beizutragen und ihre Energie über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg in den Griff zu bekommen.
Die grüne Transformation erhöht die Komplexität des Energiemanagements und der Energieversorgung massiv. Energie wird zu einem integralen Bestandteil des Tagesgeschäfts von Unternehmen, auf den sie völlig unvorbereitet sind. Die aktuelle Energiekrise schärft das Bewusstsein und die Notwendigkeit zum Handeln weiter. Wir bauen eine Energieplattform auf, die das Energiemanagement, die Energiebeschaffung und die mit Energie verbundene Regulatorik abdeckt. Auf der Grundlage von Smart-Meter-Daten bieten wir ein hochgradig skalierbares Produkt an, das "Plug & Play" ist und alle relevanten Aspekte der grünen Zukunft von Unternehmen abdeckt.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Bei ecoplanet ist jeder willkommen, unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Staatsbürgerschaft, sexueller Orientierung, Behinderung, Neurodiversität, Stil, Glauben, Geschlecht oder sonstigem Hintergrund. Wir sind uns bewusst, dass das Gefühl der Zugehörigkeit der Motor für Innovationen ist und Teams befähigt, Großes zu leisten. Wir arbeiten aktiv daran, ein leidenschaftliches und vielfältiges Team zu gewinnen, zu entwickeln und aufzubauen, das unseren Auftrag, die Energiewende für Industrieunternehmen zu bewältigen, erfüllt.
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