IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)

IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)

Die Avision GmbH ist ein auf Software Revival spezialisierter IT-Dienstleister für Anwendungsentwicklung und -betreuung. Als Alternative zu kompletten Neuimplementierungen, die häufig kostspielig und riskant sind, modernisiert Avision die Legacy-Software von Unternehmen auf effiziente Art und Weise. Unser Team umfasst derzeit 140 Mitarbeiter:innen - Expert:innen mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung, aber auch junge Berufseinsteiger:innen mit frischen Ideen.

Deine Aufgaben

• Übernahme der technischen und fachlichen Betreuung der bei unserem Kunden eingesetzten Anwendungen (Clientanwendungen sowie Backgroundverarbeitungen mittels Datenbank- und Batchfunktionen)
• Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Incidents (Störungen) und Service Requests (Anfragen bzw. Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
• Gewährleistung und Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements, sowie der dort definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
• Unterstützung der Servicemanager:innen bei der Definition und Umsetzung von Betriebs- und Wartungskonzepten für die Kundensysteme
• Unterstützung unseres Entwicklungsteams beim Release-Prozess

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Fach-/Wirtschafts-) Informatik, Mathematik, Betriebswirtschaft oder Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)
• Gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen:Betriebssysteme: Linux (Red Hat) Datenbanksysteme: Oracle Programmiersprachen: Java, C++, C# (kein Muss)
• Bestenfalls Erfahrungen mit ITIL
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung bzgl. deines Aufgabenbereiches
• Offene und flexible Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team

Das bieten wir Dir (Benefits)

• Die Stelle kann deutschlandweit zu 100 % remote ausgeübt werden
• 30 + 2 Tage Urlaub (24. und 31. Dez.)
• Flexibles Arbeitszeitkonto für eine gute Work-Life-Balance
• Überstunden verfallen nicht - Ihr könnt euch diese auszahlen lassen oder tage-/stundenweise abfeiern
• Workation & unterschiedliche Sabbatical-Möglichkeiten
• Individuelle Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wellpass mit 50 % Arbeitgeberzuschuss
• Sportaktivitäten (z. B. B2Run)
• Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste (mit Partner:innen und Kindern), sowie jährlicher Betriebsausflug ins In-/Ausland
• Familiäres Arbeitsklima
• Corporate Benefits

Mehr zu den Benefits
Unabhängig von deinem Hintergrund, deiner Herkunft, deiner Geschlechtsidentität oder deinen individuellen Voraussetzungen ist es deine Persönlichkeit, die uns interessiert. Deshalb schaffen wir eine Kultur des Miteinanders und des Respekts, in der jedes Teammitglied ein Mitspracherecht hat, sich persönlich weiterentwickeln kann und wertgeschätzt fühlt. Wir sind zudem offen für Bewerbungen von Menschen mit Gleichstellung oder Schwerbehinderung.