IT- Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

IT- Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Bearbeitung von IT-Service Anfragen im Bereich Office und Shop Floor-Systeme im First Level Support unter Einhaltung verschiedener Richtlinien
• Informieren des IT-Leistungsempfängers und Einleitung der Leistungsabnahme
• Dokumentation der Maßnahmen und Lösungen
• Unterstützung bei der Pflege des Hard- und Software-Asset-Management für Assets am Standort

Deine Benefits bei uns

• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen

Ihre Qualifikationen

Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder vergleichbar
• Praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Gerne online mit Angabe deiner Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer VA81-61077-LA bei Frau Pia Weiß. Das nächste Level wartet auf dich!