IT Support 1st Lvl (m/w/d) Homeoffice 90%

IT Support 1st Lvl (m/w/d) Homeoffice 90%

Stellen-ID: 15728-CB
Standort: München
Anstellungsart(en): Homeoffice, Vollzeit
Wir suchen einen IT Support 1st Level (m/w/d) am Standort München!
Steigen Sie als IT Support 1st Level (m/w/d) Homeoffice 90% ein in ein Unternehmen, welches spezialisiert ist auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Lösungen für die Geldverarbeitung und Zeiterfassung. Ihr Produktportfolio umfasst unter anderem Geldzählmaschinen, Falschgeld-Detektoren und Softwarelösungen für die Personalverwaltung.
Jahresgehalt: bist zu 38.000,- €
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

• Technisches Verständnis und logische Denkweise
• Erfahrung im Kundenservice oder B2B-Vertrieb, kundenorientierte Einstellung
• Detailorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zur selbstständigen und Teamarbeit
• Bereitschaft, Produktkenntnisse zu erwerben und anzuwenden
• Starke zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten

Attraktive Bedingungen

• Homeoffice bis zu 90%
• Langfristige Arbeitsplatzperspektive
• Attraktives Gehalt
• Intensive Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
• Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

• Technische Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern klären, inklusive Weiterleitung an Kundenservice bei Bedarf
• Unterstützung bei Installation, Anwendung und Einführungsprozess der Produkte
• Technische Hilfestellung für Customer Care Team bieten
• Systemfehler erkennen, dokumentieren und an Entwicklerteam weiterleiten
• Bedarfsermittlung und Dokumentation zur Produktverbesserung und -entwicklung
• Technischer Ansprechpartner für interne Teams und externe Partner
• Aktive Teilnahme an firmeninternen Schulungen und Einarbeitung neuer Kollegen
• Mitarbeit an unternehmensweiten Projekten und Initiativen
• Kundenfeedback analysieren und in Produktentwicklung einfließen lassen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Cagla Basta
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 6 47 14
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT