IT-Supporter (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Supporter (m/w/d) IT-Supporter (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT-Supporter (m/w/d)FERCHAU GmbH ZentraleVollzeitMünchenab 05.07.2024GesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Aufgabengebiet

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
Klassifizierung und Dispatching eingehender Tickets
Annahme eingehender Kundenanrufe und E-Mails
Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
Installation, Konfiguration und Updates von Systemen (Hardware, Software)
Active Directory Management
Vorbereitung und Durchführung von Rollout- und Umzugsmaßnahmen

Das erwartet dich bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
Erfahrung im Kundensupport
Berufserfahrung mit einem IT-Servicemanagement-System (Ticket-Tool)
Kenntnisse in Microsoft-Produkten wie Windows Server 2012/2016 und Windows Clients 7/10 sowie ein gutes Verständnis für die IT-Netzwerktechnik sind wünschenswert
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer VA49-69917-MC bei Frau Julia Kiermeyer. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
ArbeitsorteKarte anzeigen