IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig Ihr Job

• Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
• Klassifizierung und Dispatching von eingehenden Tickets
• Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
• Installation, Konfiguration und Updates von Systemen (Hardware, Software)
• Active Directory Management
• Vorbereitung und Durchführung von Rollout- und Umzugsmaßnahmen

Das erwartet Sie bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im First und Second Level Support
• Kenntnisse in Microsoft-Produkten wie Windows Server 2012/2016 und Windows Clients 7/10 sowie ein gutes Verständnis für die IT-Netzwerktechnik sind wünschenswert
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung unter der Kennziffer VA90-49731-MC bei Frau Julia Kiermeyer. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!