Key Account Manager

Du suchst eine spannende Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung?

Möchtest Du Deine Karriere starten oder neu ausrichten? Herzlich willkommen bei uns!
Wir heißen Quereinsteiger aus allen Branchen sowie Berufseinsteiger aus dem betriebswirtschaftlichen und kaufmännischen Bereich herzlich willkommen.

Wir bieten

• 30 Urlaubstage
• 100% bezahlte Überstunden
• Regelmäßige Teamevents
• Seminare und Schulungen in München und auf Mallorca
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus in Höhe von 500 EUR
• Unterstützung bei Karriereentwicklung, Bewerbungscoachings und Vertragsverhandlungen

Quereinstieg Kundenbetreuung & Vertrieb (m/w/d)

Aufgaben

Im Bereich Kundenbetreuung gibt es eine Vielzahl von Aufgaben, die je nach Unternehmen und Bereich variieren können. Allgemeine Aufgaben in der Kundenbetreuung umfassen:

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Kundenbindungsmaßnahmen wie Kundenbefragungen oder Kundenveranstaltungen
• Verkauf von Zusatzleistungen oder Produkten

Anforderungen

Für eine erfolgreiche Karriere im Bereich Kundenbetreuung sind bestimmte persönliche Eigenschaften besonders wichtig:

• Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Empathie
• Lösungsorientiertes Denken
• Teamfähigkeit
• Flexibilität

Karriere und Entwicklungsbeispiele:

Mögliche Karrierewege im Bereich Kundenbetreuung könnten sein:

• Junior Kundenbetreuer -> Kundenbetreuer -> Key Account Manager
• Kundenbetreuer -> Teamleiter Kundenbetreuung -> Abteilungsleiter Customer Service

Bringst Du diese bzw. einen Großteil dieser Eigenschaften mit? Dann jetzt bewerben!