Key Account Manager B2B (m/w/d)

ubiMaster ist ein junges Bildungsunternehmen aus München. Unser Ziel ist es “Bildung für alle” - unabhängig vom Einkommen und sozialen Status der Eltern zu ermöglichen. Wir helfen Unternehmen, ihre Mitarbeiter:innen und deren Kinder durch Bildungslösungen optimal zu unterstützen bzw. ihre Produkte und Dienstleistungen durch integrierte Bildungslösungen im Markt zu differenzieren.
Ganz nebenbei fördern unsere Lösungen das soziale Engagement der Unternehmen und die Chancengleichheit in Deutschland.
Du bist auf der Suche nach einer Stelle mit steiler Lernkurve und einem großartigen Team? Dann komm zu uns als
Key Account Manager B2B (m/w/d)
Arbeitsort München (mit Home-Office Option)

Unser Angebot an dich

• Mitgestalten von Anfang an: In unserem Sales Team kannst du von Tag 1 an Verantwortung übernehmen und mit viel Gestaltungsspielraum deine eigenen Ideen einbringen
• Flexible und moderne Arbeitsbedingungen: Bei uns gibt es kein starres Büro-Konzept. Die Stelle kann mit flexiblen Arbeitszeiten ausgeübt werden, in unserem modernen Office-Space in München kannst du jederzeit vorbeischauen.
• Stelle mit Impact: Du trägst zum Wachstum von sinnstiftenden digitalen Bildungslösungen mit echtem sozialem Impact bei - und das bei einem schnell wachsenden Startup.
• Erfolgsbeteiligung und Weiterbildung: Unseren Erfolg verdanken wir dem Engagement unseres Teams. Deshalb bieten wir attraktive Vergütungsmodelle inkl. Benefits, sowie diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Kostenfreie Nachhilfe für deine Kinder: Natürlich bieten wir unser eigenes Produkt auch unseren Mitarbeitenden an. Profitiere von kostenloser Nachhilfe für deine Kinder

Deine Rolle

• Pflege und Ausbau von Bestandskunden: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer bestehenden Unternehmenskunden. Durch regelmäßigen Kontakt und proaktive Kommunikation gewährleistest du eine langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
• Kundenzufriedenheit und After-Sales-Support: Du gewährleistest einen exzellenten Kundenservice, indem du sicherstellst, dass Anfragen und Probleme unserer Kunden schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Abteilungen (z. B. Support, Produktentwicklung) zusammen.
• Kundenpräsentationen und Webinare: Du besprichst regelmäßig den Status der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und stellst aktuelle Weiterentwicklungen vor, um die Kunden über weitere Geschäftsmöglichkeiten zu informieren. Du führst Onboarding- und inhaltliche Webinare mit den Unternehmenskunden durch.
• Lösungserarbeitung und Upselling: Du berätst unsere Kunden umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind. Du führst eigenständig Verhandlungen mit Bestandskunden über weiterführende Angebote, Verträge und Konditionen und trägst so aktiv zum Umsatzwachstum mit Bestandskunden bei.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in einem relevanten Bereich, z.B. Betriebswirtschaft, Sales Management, Account Management
• Erfahrung im Vertrieb: Langjährige Erfahrung als Key Account Manager oder vergleichbarer Rolle im Vertrieb, vorzugsweise im Bereich Bestandskundenbetreuung
• Hohe Kundenzentrierung: Hohes Maß an Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, individuell darauf einzugehen und Kundenbeziehungen zu pflegen.
• Empathie und aktive Problemlösungsfähigkeiten: Mit deiner empathischen Art kümmerst du dich um unsere Kunden und gehst aktiv und individuell auf ihre Bedürfnisse ein.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um Ideen klar und überzeugend zu vermitteln.
• Mit deiner zuverlässigen und gut organisierten Arbeitsweise übernimmst du gerne Verantwortung, klare Kommunikation und Team Play sind für dich selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Ansprechpartnerin für die Stelle ist unsere HR-Managerin Hannah, bei Fragen kannst du dich gerne bei ihr melden: career@ubimaster.de oder +49 15566927141