Kundenbetreuer für Urlaub & Reisen (m/w/d)

Unser travianet-Team wächst immer weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Termin

Kundenbetreuer für Urlaub & Reisen (m/w/d)

in Teilzeit oder Vollzeit,die uns mit Spaß und Elan bei der Arbeit bereichern.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung rund um das Thema Urlaub und Reisen
• Betreuung unserer Kunden in sämtlichen Fragen rund um das Angebot und den Verkauf von Reisen
• Abwicklung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten vor, während und nach der Reise
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

Profil

• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Spaß an der Kundenbetreuung
• Freundliches, engagiertes Auftreten am Telefon
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeit auf Homeoffice bis zu 100%
• Eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung in die Welt der Touristik
• Flexible Arbeitszeitmodelle für Voll- und Teilzeitkräfte
• Ein interessantes, spannendes Arbeitsumfeld
• Ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
• Attraktive Sozialleistungen (u.a. VWL in Höhe von 40 €, Zuschläge, vergünstigter Reiseschutz)

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an ramona.heigl@travianet.de