Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
• Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
• Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
• Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
• Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
• Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
• Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Deutsch sprechen Sie fließend

Unsere Leistungen für Sie:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• bis zu 30 Tagen Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
• Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
• Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
• kompetente Beratung

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an info@personalhansa.de
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de