Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
München
IHRE AUFGABEN
- Professionelle und freundliche Betreuung unseres Kunden vor Ort, telefonisch und per Mail
- Beratung der Kunden zu unseren Produkten, Größen, Materialien und Pflegehinweisen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Arbeiten
- Annahme und Ausgabe der geänderten Ware
- Bearbeitung von Retouren
- Abwicklung von Kassiervorgängen
- Entsichern der Ware
- Erstellen von Belegen zwecks Mehrwertsteuer-Rückerstattung (Tax-Free)
- Bearbeitung von Auswahllieferungen
- Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im textilen Einzelhandel
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung udn lösungsorientiertes Denken
- Interesse an Mode und Textilien sowie Gespür für Trends
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gute Kenntnisse im MS Office und idealerweise in gängigen Kassensystemen
WAS WIR IHNEN BIETEN
Als modernes, erfolgreiches und mit Dynamik expandierendes Unternehmen, eingebunden in die Hirmer-Unternehmensgruppe (www.hirmer-gruppe.de), bieten wir Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, attraktive Verdienstmöglichkeiten und sehr gute Sozialleistungen sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns gibt es spannende Arbeitsplätze mit Zukunft!
SIE MÖCHTEN TEIL UNSERES TEAMS SEIN?
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ÜBER UNS
Die in dritter Generation familiengeführte HIRMER UNTERNEHMENSGRUPPE ist mit ihrem Stammhaus in München, den HIRMER Grosse Größen Fillialen, den Eckerle Filialen und den Onlineshops der weltweit größte Spezialist für Männermode. Wir agieren seit Jahren erfolgreich und zukunftsorientiert auf Basis eines festen Wertesystems. Dabei verbinden wir auf einzigartige Weise Tradition mit Innovation, Kontinuität mit Modernität und Kompetenz mit Menschlichkeit.
DAS STELLENANGEBOT WEITEREMPFEHLEN
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.