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Mitarbeiter (m/w/d) für die Bürgerinformation / Telefonzentrale

IHRE AUFGABEN

  • Sie betreuen den Empfangsbereich und sind erste Kontaktperson für die Besucherinnen und Besucher des Rathauses
  • Erteilung von Auskünften aller Art
  • hausinterne Vermittlung aller zentral eingehender Telefonate
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
  • Vollzug des Fundwesens / Fundbüro
  • Organisation, Auslage und Aktualisierung von Informationsmaterial
  • Ausgabe und Abwicklung von Tagesfischereischeinen
  • sonstige Aufgaben nach Zuweisung durch die Fachbereichsleitung

NACH DEM UMBAU IST ZUSÄTZLICH DIE ÜBERNAHME WEITERER AUFGABEN VORGESE-HEN, UNTER ANDEREM DIE:

  • Ausgabe von Ausweis- und Passdokumenten an die Bürgerinnen und Bürger
  • Unterstützung der Bürgerinnen und Bürger bei der Selbsterfassung von Passfotos
  • Erteilung von Melde-/Wohnraum-/Lebensbescheinigungen etc.
  • Bearbeitung von Anträgen auf Ausstellung von Führungszeugnissen und Gewerbezentralregisterauszügen
  • Erteilung von Ferien- und Familienpässen

WAS SIE MITBRINGEN

  • eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) - VFA-K bzw. Beschäftigtenlehrgang I - oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • wünschenswert ist eine einschlägige Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung
  • herausragender Service- und Dienstleistungsgedanke
  • ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • sicheres, hilfsbereites und freundliches Auftreten sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Kooperations- und Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein
  • gute Fremdsprachenkenntnisse - insbesondere Englisch
  • sehr gute EDV-Kenntnisse - insbesondre MS Office
  • Führerschein der Klasse B

WIR BIETEN IHNEN

  • ein abwechslungsreiches und herausforderndes Tätigkeitsfeld in einem aufgeschlossenen und engagierten Team
  • eine tarifgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit seinen Vorzügen eines gesicherten Arbeitsplatzes und umfänglichen so-zialen Leistungen (z.B. zusätzliche Altersvorsorge) sowie eine angemessene finanzielle Zulage für die Mehrbelastungen des Großraums Münchens und einen monatli-chen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket Job
  • ein breites Angebot an gesundheitsfördernden und familienfreundlichen Leistungen sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • weitere attraktive Mitarbeiterangebote, z.B. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen über Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing mit Arbeitgeberanteil, Teilnahme am Sportprogramm der Stadt Garching, u.a.
  • direkter Anschluss mit der U-Bahn (U6) an das Münchener Verkehrsnetz (22 Min. bis Marienplatz)

KLINGT INTERESSANT?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen gleich hier über unser Online-Bewerberportal.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Fachbereichsleiter Zentrale Dienste & Bürgerservice, Herr Claus Jakob, Tel. 089 / 320 89-105, gerne zur Verfügung.

Die Bewerbungsfrist endet am 05.03.2025.

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Universitätsstadt Garching b. München
85748 Garching bei München
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 24.02.2025

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