Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk Inhouse
Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk Inhouse Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk InhouseKopfbereichArbeitInformatikkaufmann/-frauMitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk InhouseDG timework GmbHVollzeitMünchenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: nach VereinbarungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
VISIONEN - KARRIERE - ZUKUNFT
Sie suchen eine neue Herausforderung?
Nicht nur einen neuen Job.........
Dann sollten Sie DG timework unbedingt kennenlernen.
Wir leben die Philosophie der modernen Zeitarbeit mit Leib und Seele. Die schnelle und unkomplizierte Vermittlung von Bewerbern und Mitarbeitern in interessante und attraktive Beschäftigungsverhältnisse steht dabei an erster Stelle.
Die kompetente und ehrliche Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern ist die Basis für ein
langfristiges und partnerschaftliches Miteinander.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Kunden:
Ihre Aufgaben
Annahme von Incidents per Telefon, E-Mail und im SelfServicePortal
Klassifizierung und Priorisierung sowie Lösung
Weiterleitung von tiefergehenden Problemen an Fachteams sowie Abstimmung zur Lösungsfindung
Bewertung von Kundenanfragen, Kommunikation mit Kunden bezüglich ihrer Anforderungen und Einleitung der passenden Workflows
Aktualisieren von Dokumentationen bzw. Workarounds
Umsetzung von Optimierungsmöglichkeiten mit Kollegen
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
Praxis im Bereich EDV/Netzwerkpflege
Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office Pro
Fähigkeit zur Vermittlung/Schulung von EDV-Inhalten
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.