Mitarbeiter Team Kundencenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Privatkunden
• Serviceorientierte Korrespondenz
• Mitgestaltung interner Prozesse
• Datenpflege im System SAP I-SU
• Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen, Mailings und Messetätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• EDV-Kenntnisse (z. B. SAP, MS-Office)
• SAP-Kenntnisse wünschenswert (IS-U)
• Erste Erfahrungen in einem Kundencenter
• Selbstständigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Gültiger Führerschein Klasse B (wünschenswert)

Was wir bieten

• Mindestens 25 Wochenstunden (Montag bis Freitag)
• Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Bezahlung nach Tarif (TV-V)
• „Weihnachtsgeld“
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell von 6 bis 19 Uhr)
• Deputate (nach der Probezeit)
• Betriebliche Altersversorgung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement