Mitarbeiter UX/UI-Benutzerforschung (m/w/d)

Für unseren Kunden, einem der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen, dessen Produktportfolio Transporter, Lkw, Busse, Diesel- und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport umfasst, suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter UX/UI-Benutzerforschung (m/w/d)

München

Dein Aufgabengebiet

• Identifikation und Priorisierung der für Kunden relevante Themen entlang der gesamten Fahrerkette.
• Planung und Durchführung von spezifischen Usability-Studien und Kundenbefragungen, Kenntnisse über das Kundenprofil und dessen Nutzungskontext.
• Befragungen und Ableitung von Maßnahmen zur Adjustierung.
• Analyse der Marktsituation im Hinblick auf bereits vorhandene Produktlösungen/ Serviceprozesse. Identifikation und Bewertung von Möglichkeiten in den Märkten weltweit.
• Kooperation und Steuerung der Aktivitäten mit unseren Dienstleistern für weitere Nutzerstudien, Simulatoren und MockUp-Aufbauten.
• Betreuung und Anleitung von Werkstudent:innen, Praktikant:innen und Masterand:innen.
• Verantwortung für Design und Usability/Kundennutzen während der Feinkonzept- und Umsetzungsphase.
• Durchführung von Schulungen im Bereich CPUX-F und M (bei unterschiedlichen Kunden, auch im Automotive-Bereich).

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Psychologie/Human Factors oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Automotive-Bereich, mit Schwerpunkt Nutzfahrzeug (Automatisiertes Fahren und Digitalisierung sind hier von Vorteil).
• Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Planung, Durchführung, Auswertung und Präsentation von (internationalen) Nutzerstudien mit unterschiedlichsten Methoden (z.B. Fahrsimulatorstudien, VR-Studien, Kontextuelle Interviews, Prototypentests mit Figma, Online-Fragebögen, Card-Sorting-Studien, Fokusgruppen).
• Erfahrung im Aufbau einer UX-Strategie im Nutzfahrzeugbereich (Entwicklung neuer Methoden zum Erlangen von Nutzerfeedback, Erstellung von Personas sowie zukünftigen Nutzungsszenarien und Konzepte).
• Erste Kenntnisse im Designen von Prototypen und Fahrsimulatortechnik (SILAB und die Entwicklung von Szenarien).
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
• Fähigkeit zu interdisziplinärem Arbeiten.
• Konflikt- und Kompromissfähigkeit. Kreativität bei der Erarbeitung von Problemlösungen.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise darzustellen.
• Aufgeschlossenheit, selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Dein Benefit / Work-Life-Balance

• Dein Benefit / Work-Life-Balance
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
• Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Kantinennutzung.
• Ergonomische Büromöbel.
• Innovatives Arbeitsumfeld.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung.

So geht’s weiter

• Bewirb Dich bitte direkt online, in dem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
• Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-gmbh.de.
• Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen - gerne auch bei Dir in der Nähe.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.

Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf dich!

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Annika Kohout

Kontakt

MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen

+49 8331 750 45 0
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