Operational Account Manager (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Operational Account Manager (m/w/d) Operational Account Manager (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Spedition und LogistikdienstleistungOperational Account Manager (m/w/d)Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KGVollzeitHallbergmoosab 01.06.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung

• Ansprechpartner für unsere Großkunden zur Sicherstellung der nachhaltigen Servicequalität
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren operativen Teams sowie den KollegInnen aus dem Key Account Management
• Datenanalytik, Reporting und KPI-Management, Vorbereitung QBR`s
• SOP Anpassung und darauf folgendes Training der Operativen in dem angepassten Kundenprozess
• Ad-hoc-Angebotsmanagement für Kunden sowie das Begleiten von Tendern
• Sicherstellung der Supply-Chain inkl. des Lieferantenmanagements
• Überwachung des Abrechnungsprozesses

• Erfolgreich abgeschlossene speditionelle Ausbildung
• Fundierte Erfahrung in den operativen Abläufen der verschiedenen Produkte (Air, Sea, Road, Rail)
• Ausgeprägte Sales-Affinität mit hohem Kundenfokus auf operative Abläufe
• Gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen, im Speziellen Excel und Power Point
• Hohe Kundenorientierung sowie ein starker Servicegedanke
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie ein freundlicher Umgang mit allen Stakeholdern runden dein Profil ab

Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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