Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)

Für unseren Bereich Qualitätsmanagement suchen wir eine/n

Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Professionelle und systematische Bearbeitung von produkt- und prozessbezogenen Qualitätsproblemen
• Bearbeitung von externen Reklamationen
• Ansprechpartner gegenüber Kunden in Qualitätsbelangen
• Moderation interdisziplinärer Teams
• Ursachenermittlung sowie Festlegung und Einleitung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten innerhalb des Unternehmens, Planung und Regelung aller Q-Aktivitäten
• Dokumentation und Weiterentwicklung von Prozessen

Ihre Qualifikationen

• Studium mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement bzw. in der Reklamationsbearbeitung
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Gute Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Anwenderkenntnisse der Q-Methoden (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why)
• Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen
• Arbeitsplatzsicherheit durch zukunftsträchtige Produkte und Technologien
• Intensive Einarbeitung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und jährliche Gehaltsanpassungen
• 30 Tage Urlaub
• Aktive Gesundheitsförderung und betriebsinterne Kantine
• Zahlreiche Firmenevents, gesponserte Sportaktivitäten und Ferienbetreuung für Kinder
• Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze

Ihr Ansprechpartner

Julia Kößler, Personalmanagement
Telefon: +49(89)31584-3236