Rollout Techniker (w/m/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Rollout Techniker (w/m/d)

JOBPROFIL - ID 10185

AUFGABEN

• Aufbau/Abbau, Anschluss und Inbetriebnahme von Client- und Server-Hardware inkl. Peripheriegeräten
• Durchführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Asset-Daten
• Ausführung von Hardware-Reparaturen und Nachverfolgung bei ungelösten Problemen
• Umsetzung von Installationen, Umzügen, Änderungen sowie eigenständige Hardware-Aufrüstungen
• Einrichtung von IP-Adressen sowie Basisinstallation und -konfiguration von Hardware und Betriebssystemen
• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen nach standardisierten Lösungswegen
• Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Techniker) bei Rollouts und Hardware-Deployments

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten 3 Jahre
• Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support in den letzten 5 Jahren
• Vertrautheit mit der Nutzung von Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations-Tools
• Grundlegendes Wissen in Netzwerktechnologien sowie Erfahrung in der Verkabelung und dem Anschließen von IT-Geräten und Peripheriegeräten
• Gute Kenntnisse in mindestens zwei gängigen Betriebssystemen sowie in der Installation und Grundkonfiguration von MS Office-Produkten
• Selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen, Installation, Reparatur und Erweiterung von Hardware und Software
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere für die Pflege von Tickets und die Zusammenarbeit mit der Servicekoordination

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden