Sachbearbeiter (m/w/d) Gerätemanagement

Ihr Profil

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann, Industriekaufmann, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte Kommunikationsweise aus und setzen den Kunden stets an die erste Stelle
Ein Prozessverständnis für das Anschlusswesen oder die Bereitschaft, sich darin einzuarbeiten, wird vorausgesetzt
Ihr Einsatz
Sie bearbeiten und beantworten Tickets zu Fehlermeldungen und Anliegen der Kundenbetreuer im Bereich Gerätemanagement
Die eigenständige Bereinigung von Altfällen und das prozessieren ausgewählter Einzelfälle im System gehören zu Ihren primären Aufgaben
Sie engagieren sich, um durch die Befähigung aller Beteiligten Anwenderfehler vorzubeugen
Unterstützung der Anforderungsmanager bei der Fehleranalyse und eine detaillierte Beschreibung der Probleme, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen
Sie sind aktiv an Projekten zur Verbesserung des Gerätemanagements beteiligt und fördern die effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Schnittstellen

Ihre Benefits

Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt
Sie haben eine 38 Stunden-Woche mit einer Tagschicht von Montags bis Freitags
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Steigen Sie ein in ein renommierten Verteilnetzbetreiber und nehmen Sie Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
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Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen