Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement

Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können.

Für unseren Kunden, die Siemens Mobility GmbH, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsmanagement im Bereich Schienenfahrzeuge am Standort München.

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten und verfolgen von Reklamationen aus der Fertigung und Weiterleitung an Lieferanten
• Prüfen und analysieren der gemeldeten Abweichungen und durchführen proaktiver Rücksprache mit dem Fertigungsbereich
• Verfolgen der Status- und Liefertermine offener Reklamationen
• Anlegen von Retourenbestellungen und Abwicklungsverfolgung
• Auswerten von SAP-Daten bzgl. Schadenshäufigkeit, um die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
• Verrechnen entstandener Aufwände an den Lieferanten

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt
• Technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge
• Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und sind stressresistent
• Grundkenntnisse zu den Methoden des Qualitätsmanagements
• IT-Affinität und Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM)
• Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse

Was Sie erwarten können:

• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz bei einem namhaften Konzern
• Übernahmemöglichkeit in eine Festanstellung
• Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Individuelle Betreuung

Finden Sie sich in unserer Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.