Senior Specialist After Sales Management (m/w/d) Stellendetails

Aufgaben

• Unterstützung der Steuerung von Service Dienstleistern in Europa anhand einheitlichen Service KPIs
• Harmonisierung der Service KPIs pro Warengruppe: Erstellung und Anwendung eines KPI Dashboards über alle Service Dienstleister
• Planung und Bestellung von Ersatzteilen nach Warengruppen bei unseren Lieferanten in Asien und Europa unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen gemäß EU Ökodesign
• Verwaltung von Service Verträgen sowie den Service- und Ersatzteilkosten
• Zusammenarbeit mit Lieferanten, Service Dienstleistern, unserer Niederlassung in Hong Kong sowie den internen Fachfunktionen Customer Care, Channel Management, Produktmanagement und der Importabteilung

Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Fachausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Deutsch und Englisch: sehr gut in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang Microsoft Office insbesondere Excel, Word und PowerPoint
• Analytische Denk- und Arbeitsweise sowie Koordinationsfähigkeit
• Technisches Verständnis für die Produkte im MediaMarktSaturn Sortiment
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und Termintreue
• Hohe Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
• Spaß an der Arbeit in einem internationalen Team

Über uns

Imtron ist als Teil von MediaMarktSaturn für die vier Eigenmarken ok., KOENIC, ISY und PEAQ verantwortlich. Wesentliche Funktionen dabei sind die Beschaffung ,das Marketing, das Produktmanagement, das Controlling, der Vertrieb sowie die Logistik unserer Produkte.

Wir bieten

Job Infos

​Location: Ingolstadt
Imtron
Department: Verwaltung - Marketing & Communication
Entrylevel: Berufserfahrene
Type of Employement: Vollzeit
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter: Timo-Kristoffer Scheffen
Recruiter: Timo-Kristoffer Scheffen

Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?
Let's Go!

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.
Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
Passgenaue Trainings & Feedbacks
Offene Unternehmenskultur & Teamwork
Mobiles Arbeiten (50/50)

Let's
Go!

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