Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:
Als Mitglied unseres ServiceNow-Teams übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Applikationen unserer Kunden.
Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse ihrer Anforderungen und entwickelst geeignete Lösungskonzepte
Du konfigurierst und implementierst ServiceNow CMDB-, CSDM- und ITOM-Lösungen gemäß den Best Practices
Du führst Schulungen und Workshops durch, um Kunden in die ServiceNow-Plattform einzuführen und Lösungen zu demonstrieren
Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten und Angebotserstellungen zur Weiterentwicklung unserer Geschäftslösungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Du integrierst ServiceNow-Lösungen nahtlos in die bestehenden IT-Prozesse und Systeme unserer Kunden
Sicherstellung der Dokumentation und Einhaltung von Projektstandards
Das bringst Du mit
Mehrjährige Projekterfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen, insbesondere in den Bereichen CMDB-, CSDM- und ITOM (Service Mapping)
Fundierte Kenntnisse im Bereich ITSM (IT-Service-Management) und ITOM (IT-Operations-Management) zur Beratung und Umsetzung von IT-Prozessen gemäß Best Practices
ITIL- und ServiceNow-Zertifizierungen als Nachweis für methodische Kompetenz und fachliche Expertise erwünscht
Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)
Was uns so besonders macht:
Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld
Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (85% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,2 auf Kununu)
Das bieten wir Dir zusätzlich:
Ausgezeichnetes Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 8ten Mal in Folge zu einem der „Besten Arbeitgeber“ gewählt worden
Jährliche Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft
Bei uns stehen Freude an der Arbeit, Leidenschaft und gegenseitiger Respekt im Vordergrund, unabhängig von Geschlecht, Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube oder Alter
Über uns
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.
Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.
Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.
