Servicetechniker (m/w/d)

• Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

Ihre Aufgaben

• 2rd Level Support Funktion für technische Serviceanfragen bei der in Betrieb befindlichen Ladeinfrastruktur
• Überführung von technischen Lösungen aus dem Betrieb und aus Pilotprojekten von Ladeinfrastruktur in Standarddokumente und Fehlerbäume des 1st / 2nd Level Supports
• Fehleranalyse von unspezifischen Fehlern durchführen und geeignete Maßnahmen zur Vermeidung ableiten
• Prozesse, Service und Inbetriebnahme der zugewiesenen Hersteller einführen, weiterentwickeln und nachhalten
• Durchführung von systemischen Inbetriebnahmen
• Dokumentation von technischen Informationen und Datenpflege zu Ladeinfrastruktur Technischen Support von Service und Installationspartnern bei der Durchführung von Installationen, Instandsetzungen und Wartungen leisten und sicherstellen
• Angebotserstellung für Instandsetzungen

Ihre Qualifikationen

• E- Mobility Hintergrund
• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) / Techniker in den Fachrichtungen Elektro - Energietechnik, Information und Kommunikationstechnik
• Fundierte Berufserfahrung (Optional)
• Fundierte IT Kenntnissw
• Kenntnisse im Bereich Netzwerk und Kommunikationstechnik und gutes Verständnis in der Konzeptionierung von elektrischen Anlagen im Niederspannungsbereich
• Gute MS-Office Kenntnisse idealerweise Erfahrung mit CRM / ERP-Systemen
• Korrespondenzfähige Deutschkenntnisse (Telefonsupport)
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung sehr selbständig und zielstrebig, flexible und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Herausfordernde Projektinhalte
• Homeoffice-Möglichkeit

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld - und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.