Team Lead (all genders) Digital Products & Customer Experience

Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n:

Team Lead (all genders) Digital Products & Customer Experience

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Kommunikation einer klaren Produkt- und UX-Strategie mit Fokus auf „Digital First“-Ansätze sowie kontinuierliche Evaluierung neuer Technologien und Trends zur Verbesserung der Benutzererfahrung
• Sicherstellung einer nutzerzentrierten und datengetriebenen Produktentwicklung durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und anderen Abteilungen zur Synchronisierung von Geschäfts- und Produktstrategien
• Übersetzung von Geschäftszielen in funktionale Anforderungen und Ausrichtung der Roadmaps auf strategische Ziele
• Priorisierung des Backlogs mit Fokus auf Features, die den größten Nutzen für Nutzer und das Unternehmen bieten, sowie Förderung datengetriebener Entscheidungen zwischen UX- und PO-Teams
• Förderung von UX-Methoden wie Usability-Tests, Prototyping und User Research, Definition und Pflege von Designsystemen sowie Integration von Nutzerfeedback in den Entwicklungsprozess
• Etablierung von KPIs zur Messung der Effektivität von UX und Produktentwicklung, einschließlich NPS, Conversion Rates und Time-to-Market

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Berufserfahrung in den Bereichen Digitalstrategie, Customer Experience, Produktmanagement oder Digitalisierung
• Fundiertes Verständnis für digitale Tools, UX/UI-Design, agile Methoden und datengetriebenes Arbeiten
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Design und Marketing
• Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse und nutzerfreundliche Lösungen sowie Kreativität und Begeisterung für neue Technologien
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
• Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
• Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

Interessiert?
Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.