Teamleiter Kundensupport (m/w/d)

Starte noch heute deine IT-Karriere bei FERCHAU Rosenheim und entwickle die Innovationen von morgen! Wir realisieren ein spannendes Projekt für ein namhaftes Unternehmen in Burgkirchen an der Alz. Egal ob neu im Berufsleben oder berufserfahren, du unterstützt deine Kolleg:innen mit neuen Ideen oder mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Teamleiter Kundensupport (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig dein Job

Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen
Verantwortung für das Service Ticketsystem, das neben den Produkten und Anlagen auch die Softwarelösungen der Maschinen und Anlagen umfasst
Planung und Koordination von Wartungen und Reparaturen im Team
Erstellung von internen Prozessen und Reports
Deine Vorteile bei uns
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung und Technikerausbildung im Bereich Elektro-Technik/ MSR-Technik, Mechatronik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Service / After Sales im Maschinenbau /Anlagenbau
Kommunikationstalent und Organisationstalent, sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Führungserfahrung
Reisebereitschaft
Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung als Teamleitung Kundensupport (m/w/d)? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA42-86492-RH bei Stephanie. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!