Teamleitung Content Management E-Commerce (m/w/d)

Teamleitung Content Management E-Commerce (m/w/d)

Germany / Munich
CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern. CYBEX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Kindersitzen, Kinderwägen, Kindermöbeln, Babytragen und mehr. Durch unser rasantes Wachstum in den letzten Jahren, suchen wir stetig ambitionierte Talente, die Teil unserer Erfolgs.
Verantwortungsbereich:

• Verantwortlich für das Content Management der CYBEX Ecom & Brand Website, einschließlich aller alltäglichen operativen Aspekte wie Bearbeitung, Verbesserung und Veröffentlichung von Webinhalten in Übereinstimmung mit den Stilrichtlinien des Unternehmens und den geltenden Standards.
• Definition und Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs) für die Content-Performance, um die Übereinstimmung mit den Geschäftszielen zu gewährleisten und die Auswirkungen der Inhalte auf die Kundenbindung und die Konversionsraten zu optimieren.
• Vorantreiben der Definition weiterer Anforderungen für die digitale Plattform in enger Abstimmung mit dem E-Commerce, um ein optimales digitales Kundenerlebnis zu bieten, einschließlich der SEO-Optimierung von Website-Inhalten und der Nutzung von Analysetools zur Messung und Verbesserung der Inhaltsleistung.
• Sie leiten einen kleineren Bereich innerhalb des Content-Teams, beaufsichtigen bestimmte Projekte oder Initiativen, fördern die Zusammenarbeit, geben Anleitung und sorgen für zeitnahe und hochwertige Ergebnisse.
• Aufbau, Einrichtung und Unterstützung von Customer Lifetime Journeys in unserem Content-Bereich, um kohärente, ansprechende und wirkungsvolle Touchpoints während der gesamten Customer Journey zu gewährleisten.
• Kombinieren Sie ansprechende Markeninhalte mit hochwertigen digitalen Produktpräsentationen und erstellen Sie lokalisierte Websites und User Stories, indem Sie mit Übersetzungsagenturen zusammenarbeiten, kulturelle Nuancen verstehen, Lokalisierungstechnologien nutzen und Personalisierungskonzepte einbeziehen.
• Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu allen an den Marketing- und Content-Produktionsprozessen beteiligten Akteuren und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen E-Commerce-Teams, um ein herausragendes Marken- und Nutzererlebnis zu schaffen.
• Einrichtung von Prozessen zur Sicherstellung der pünktlichen Verfügbarkeit von Inhalten sowie gleichbleibend hoher Qualitätsstandards, insbesondere durch die Integration verschiedener Tools und Systeme in enger Zusammenarbeit mit dem Content-Team und anderen Abteilungen.
• Verwalten und koordinieren Sie mit dem Team die relevanten Übersetzungsprozesse für die verschiedenen Märkte, um die rechtzeitige Lieferung und die hohe Qualität der lokalisierten Inhalte sicherzustellen.
• Bleiben Sie den Branchentrends voraus, indem Sie Best Practices in Bereichen wie UX Writing, Mobile-First-Content-Strategien und Accessibility-Standards (z. B. WCAG) anwenden.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich wie z.B. Mode, e-Commerce, Design, Marketing, Wirtschaft, o.ä.
• 3-5 Jahre und fundierte Erfahrung im Bereich Website-Management und E-Commerce, mit nachweisbaren Kenntnissen im Content Management und der Arbeit mit CMS-Systemen wie Salesforce Commerce Cloud (SFCC), Adobe Experience Manager oder WordPress.
• Ein kreativer und konzeptionell denkender Mensch, der sicher in einer dynamischen, schnelllebigen und noch nicht genau definierten Organisationsstruktur arbeitet.
• Nachgewiesene Führungserfahrung, z. B. bei der Leitung kleiner Teams oder der Betreuung von Nachwuchskräften, mit der Fähigkeit, die Zusammenarbeit zu fördern und Projekte zum Erfolg zu führen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Multitasking zu betreiben und die Prioritäten schnell neu zu setzen, wobei eine praktische, selbständige Arbeitsweise und eine teamorientierte Einstellung beibehalten werden sollten.
• Ausgeprägte Kenntnisse digitaler Content-Strategien, einschließlich SEO, Analysetools und Erstellung ansprechender Inhalte, die auf verschiedene digitale Plattformen und Zielgruppen zugeschnitten sind.
• Enthusiasmus und die Fähigkeit, mit einem breiten Spektrum von Menschen an verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten und dabei einen kollaborativen und interkulturellen Ansatz zu verfolgen.
• Ausgezeichnete englische Sprachkenntnisse. Die Beherrschung einer weiteren Sprache wie Deutsch, Arabisch oder Japanisch wäre von großem Vorteil.

Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus über 29 Nationen. Wenn Du ein dynamisches und schnell wachsendes Umfeld suchst, in welchem Du Dich aktiv einbringen kannst und Gestaltungsfreiheit hast, dann bist Du bei uns richtig. Wir geben Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. haben wir uns bei CYBEX zum Ziel gesetzt, ein offenes und faires Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen und Gleichberechtigung sowie Diversität zu fördern. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eine attraktive Vergütung, kostenlose Getränke sowie Rabatte auf unsere Produkte.