Technischer Kundenservice (m/w/d)

Im Auftrag eines renommierten Verteilnetzbetreibers suchen wir am Standort Unterschleißheim auf Basis einer 37-Stunden-Woche.

Ihr Einsatz

• Unterstützung der Mitarbeiter des Kundencenters bei administrativen Tätigkeiten sowie bei der Beantwortung von Kundenanfragen
• Durch die Verwaltung und Pflege von Kundendaten sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Geschäft
• Organisation und Verwaltung von Büroabläufen zur Sicherstellung einer effizienten Arbeitsumgebung
• Übernahme der Hausanschlussbearbeitung, inklusive der Recherche zum Baufortschritt bei Netzkunden
• Koordination und Kommunikation mit internen und externen Partnern sowie die sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, gerne inklusive der Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
• Hohe Affinität zu administrativen Tätigkeiten und ein Auge fürs Detail
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert; fundierte Kenntnisse in MS-Office werden vorausgesetzt
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich in der Telefonie als auch in schriftlicher/ digitaler Korrespondenz

Ihre Benefits

• Sichern Sie sich ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz würdigt in Vollzeit auf Basis einer 37-Stunden-Woche
• Steigen Sie ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre Karriereentwicklung in die eigene Hand
• Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
• Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen
• Nutzen Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern