Technischer Sachbearbeiter Engineering (m/w/d) intermediate

Lust auf Neues? Das trifft sich gut! Komm zu uns, wir freuen uns auf Dich!

Unser Kunde in Rosenheim braucht Verstärkung, daher suchen wir ab sofort:

Technischer Sachbearbeiter Engineering (m/w/d) intermediate

Was Du von uns erwarten kannst

• Tariflohn EG 7-9 je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• 37 Std. Woche
• Homeoffice 20%
• 30 Tage Urlaub
• Tarifvertrag GVP (vormals BAP)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Langfristiger Einsatz
• Übernahmeoption

Zu den geforderten Aufgaben zählen im Einzelnen:

• Annahme eingehender Anrufe von Kund/-innen und Elektroinstallateur/-innen für das Kundencenter Kolbermoor, vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
• Aufnahmen jeweiliger Anliegen samt Erstrecherche im SAP und Information der Kund/-innen bzw. Elektroinstallateur/-innen über aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
• Bei Bedarf: Vermittlungen der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen
• Bearbeitungen von schriftlichen Kundenanfragen analog zu telefonischen Anfragen
• Unterstützungen im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
• Unterstützungen bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Was wir erwarten

• Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Berufsausbildung
• SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss
• Kenntnisse MS-Office
• Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich/digitaler Korrespondenz
• Grundlagen technische und kaufmännische Kenntnisse
• Kommunikative Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbstorganisation
• Bereitschaft stets neues zu lernen
• Teamfähigkeit
• Soziale Kompetenz

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angaben der Referenznummer, Gehaltswunsch und des frühestmöglichen Eintrittstermins.