(Technischer) Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: (Technischer) Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Technischer) Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) KopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frau(Technischer) Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Tintschl Technik GmbH VollzeitKolbermoorab 15.07.2024GesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

Annahme eingehender Anrufe von Kunden aus dem Elektrobereich für vier Kundencenterstandorte - vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
Aufnahme des jeweiligen Anliegens samt Erstrecherche im SAP
Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter des jeweiligen Standortes
Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich/digitaler Korrespondenz
MS-Office Kenntnisse
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Kommunikative Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 EUR
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.
Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.
Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.
Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.
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