Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen.
Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten - insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Wir bieten unseren mehr als 400 Mitarbeitenden spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft. Werde Teil unseres einzigartigen Teams.
Knifflige technische Fragen spornen dich an, mit Ausdauer und Kreativität die richtige Lösung zu finden und die Sicherheit „deiner" Kunden steht für dich an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Solutions-Teams am Standort Kirchheim beiMünchen als Ansprechpartner für unsere Schlüsselkunden.Übrigens: wer jetzt oder perspektivisch auch in Nacht- und Wochenendschicht arbeiten möchte, ist herzlich willkommen!
Was gibt es zu tun?
Ein umfassender Support der IT Sicherheitssysteme unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Unsere Experten im Solutions Team lösen die komplexen technischen Kundenprobleme - gegebenenfalls unter Einbindung unserer Produktentwicklung.
Dank deines technischen Know-Hows und intensiver Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder entwickelst du ein tiefes Verständnis für unsere Systeme. So kannst du dich in die Situation unserer Kunden hineindenken und Fehler identifizieren, analysieren und beheben.
Du bist der Ansprechpartner für die IT-Administratoren einiger unserer Schlüsselkunden und Partner, überwiegend per Ticketsystem, aber auch telefonisch
Mit deinen fundierten Netzwerkkenntnissen identifizierst du Fehler, leitest schnelle und zuverlässige Maßnahmen zu deren Behebung ein und analysierst die dahinter liegenden Ursachen gemeinsam mit unseren Kunden
Oft sind unsere Komponenten in komplexe IT-Infrastrukturen eingebettet, so dass du stets über den Tellerrand schauen und dich mit unterschiedlichen Hard- und Softwarekomponenten beschäftigen kannst. Hier kannst du aus unserer langjährigen Erfahrung mit IT-Sicherheitsprojekten schöpfen und profitierst von deinem direkten Draht zu Product Ownern, Entwicklung und unseren Consultants vor Ort beim Kunden
Komplexe Kundenumgebungen überwachst, verwaltest und steuerst du per Fernwartung (Remote Managed Service)
Du beantwortest Fragen unserer Kunden zur Funktionalität unserer Produkte und zur Optimierung ihrer Netzwerksicherheit
Du unterstützt bei der Automatisierung unserer Supportabläufe und der Dokumentation im Ticketsystem
Das bringst du mit
Eine solide Basis: Studium der Informatik, Mathematik oder einer anderen technischen bzw. naturwissenschaftlichen Fachrichtung bzw. eine IT-orientierte Ausbildung (z.B. Fachinformatik)
(Erste) Praxiserfahrung mit Kundenprojekten, als Systemadministrator oder im technischen Kundensupport und eine ausgeprägte Liebe zu Bits und Bytes. Ebenso qualifiziert dich die Erfahrung in der Vermittlung komplexer technischer Sachverhalte als Tutor bzw. in der Lehre für diese Position
Technische Tiefe: Du bist sicher in komplexen Netzwerkumgebungen, bringst ein fundiertes Unix/Linux-Know How mit, kannst einfache Shell-Skripts schreiben und dir neue Fähigkeiten schnell aneignen
Analytische Stärke: Du bist gut darin, komplexe Systeme zu analysieren und daraus Empfehlungen abzuleiten
Begeisterung: Du hast eine ausgeprägte Affinität zu IT-Security und kannst diese auch auf dein Umfeld übertragen
Teamfähigkeit und Kommunikation: Du arbeitest gerne im Team und hast Lust auf Kundenkontakt per Telefon oder Ticketsystem.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens ca. C1), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Bewirb' dich bei uns - auch wenn du meinst, nicht alles erfüllen zu können, was hier steht. Gemeinsam entfalten wir nach und nach dein volles Potenzial!
Das bieten wir
Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, ein tolles Team und Wertschätzung auf allen Ebenen
Spannende Perspektiven in einem Unternehmen mit stabilem Kerngeschäft und großem Wachstumspotential
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch eine betriebliche Kindertagesstätte und eine Kinderferienbetreuung sowie Unterstützung im Bereich Kindernotbetreuung
Ein Unternehmen, das die Hunde der Mitarbeiter willkommen heißt
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und unser Karriereprogramm „career sprint" als Eintritt in die Fach- bzw. Führungslaufbahn
Die Möglichkeit, von Experten zu lernen: Bei uns arbeiten Committer aus unterschiedlichsten OpenSource Projekten
Unsere GeekWeek: Hier können wir zweimal im Jahr, losgelöst vom Arbeitsalltag, Wissensdurst und Kreativität freien Lauf lassen und eigene Projekte verfolgen
Gemeinsame Firmenevents, vergünstigte Nutzung von Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie Obst und Getränke
Betriebliche Altersversorgung
Nachhaltige Mobilität ist dir wichtig? Uns auch! Wir erstatten deine ÖPNV-Fahrkarte, fördern E-Ladestationen bei dir zu Hause und bieten verschiedene Jobrad-Modelle
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte nutze dazu unser Jobportal ()!
Weitere Informationen findest du unter www.genua.de
Bitte beachte unsere Datenschutzerklärung
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für eine geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Bei genua sind selbstverständlich Menschen egal welchen Geschlechts willkommen. Der Verzicht auf geschlechtsspezifische Differenzierungen im Text dient lediglich der besseren Lesbarkeit.
