Werkstudent technischer Kundenservice (m/w/d)

REVIDERM

Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne unserer gut 150 Mitarbeiter/Innen schreibt mit an der TRUE CARE Erfolgsgeschichte von REVIDERM.
Möchtest Du ebenso Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und Deinen ganz persönlichen Weg in der Medical Beauty Branche verwirklichen?
Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) für den technischen Kundenservice in Sauerlach (bei München).
Unsere Geräte vereinen Technologien wie Hochfrequenztechnik, Ultraschall, Laser, Pneumatik, Feinwerktechnik, Elektrotechnik und Software.

Deine Aufgaben

• Als Werkstudent technischer Kundenservice (m/w/d) betreust Du unsere B2B Bestandskunden (insbesondere Kosmetikinstitute) per E-Mail und teilweise per Telefon, bearbeitest Reklamationen, Retouren und Wartungsanfragen für unsere kosmetischen Geräte
• Du unterstützt bei der Planung und Abwicklung von Gerätereparaturen, Leihgeräten, sowie Fremdreparturen
• Durch Deine Freundlichkeit sowie Deine Lösungsorientierung erreichst Du eine nachhaltige Steigerung der Kundenzufriedenheit und förderst die Kundenbindung
• Du bist fester Ansprechpartner für unseren Außendienst

Dein Profil

• Du studierst BWL oder im technischen Bereich
• Bestenfalls hast du bereits erste Praxiserfahrung im Bereich Technik oder Customer Service durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten gesammelt
• Du hast Lust und die Möglichkeit für 20 Stunden pro Woche zu arbeiten

Auszug aus unseren Benefits

• Im gesamten REVIDERM-Team leben wir eine Duz-Kultur.
• In unserem modernen Office mit guter Verkehrsanbindung haben wir kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage, ein eigenes Bistro sowie ein kostenfreies Fitnessstudio zur Verfügung.
• Durch ein monatliches Budget kannst du Fan der REVIDERM-Produkte werden.
• Bei regelmäßigen Events hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit deinen Kolleg/Innen auf deine/unsere Erfolge anzustoßen.

Mache mit Haut und Herz Karriere

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Dein Kontakt für Fragen:
Nina Kania (Human Resources) - 08104 / 8873-418
Viele weitere spannende Unternehmensinfos findest Du hier: www.reviderm.com.
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